Skip to content ES atsisakymo mygtukas WooCommerce
- Pilnas ES Direktyvos 2011/83/ES + 2023/2673 (11a str.) atitikimas.
- Privalomas „Atsisakyti sutarties čia" mygtukas — reikalaujamas nuo 2026 m. birželio.
- Automatizuotas atsisakymo apdorojimas su grąžinimais, el. laiškais ir terminų sekimu.
- Įdiekite per kelias minutes. Nereikia teisinių žinių.
Kodėl Jums to reikia
ES Direktyva 2023/2673 (11a str.) įpareigoja visas internetines parduotuves, prekiaujančias ES vartotojams, turėti atsisakymo mygtuką
Tai įstatymas
Nuo 2026 m. birželio kiekviena internetinė parduotuvė, prekiaujanti ES vartotojams, privalo turėti aiškiai matomą „Atsisakyti sutarties čia" mygtuką. Neatitikimas gresia baudomis ir teisiniais veiksmais.
14 dienų teisė
ES vartotojai turi 14 dienų besąlygišką teisę atsisakyti bet kokio internetinio pirkimo. Jei tinkamai neinformuosite, atsisakymo laikotarpis pratęsiamas iki 12 mėnesių.
Venkite baudų
Vartotojų teisių institucijos visoje ES aktyviai taiko šias taisykles. Baudos skiriasi priklausomai nuo šalies, bet gali būti didelės — ypač už pakartotinius pažeidimus.
Viskas, ko reikia atitikimui
Vienas įskiepis tvarko visą atsisakymo procesą nuo pradžios iki pabaigos
Atsisakymo mygtukas (11a str.)
Aiškiai matomas „Atsisakyti sutarties čia" mygtukas, atitinkantis visus 11a str. reikalavimus. Plaukiojantis valdiklis maksimaliam matomumui.
Atsisakymo užklausos forma
Patogi vartotojui forma su užsakymo paieška. Klientai įveda užsakymo numerį ir el. paštą — įskiepis viską tvarko automatiškai.
14 dienų + 10 str. pratęsimas
Automatinis termino skaičiavimas. Jei atsisakymo informacija nebuvo pateikta, laikotarpis pratęsiamas iki 12 mėn. pagal 10 str. — įskiepis tai irgi seka.
Automatinis grąžinimas
Teisingas mokesčių požiūriu, už kiekvieną prekę atskirai grąžinimas. Palaiko dalinius atsisakymus — klientai gali atsisakyti atskirų prekių, ne tik visų užsakymų.
Klientų ir admin el. laiškai
Profesionalūs el. pranešimai: atsisakymas gautas, patvirtintas, atmestas. Administratorius informuojamas apie kiekvieną naują užklausą. Viskas pritaikoma per WooCommerce el. pašto nustatymus.
Skaitmeninės prekės (16 str.)
Sutikimo žymimasis langelis apmokėjime skaitmeniniam turiniui. Kai klientai patvirtina, kad praranda atsisakymo teisę atsisiuntus, įskiepis tvarko teisinius reikalavimus.
B2B automatinis išskyrimas
Verslo klientai automatiškai atskiriami nuo atsisakymo proceso — ES atsisakymo teisė taikoma tik vartotojams, ne B2B sandoriams.
Valdymo skydelis ir statistika
Visų atsisakymo užklausų apžvalga su būsenos sekimu. Masinis tvirtinimas/atmetimas, CSV eksportas ir terminų stebėjimas vienoje vietoje.
WooCommerce Blocks palaikymas
Veikia tiek su klasikiniu WooCommerce apmokėjimu, tiek su nauju Blocks apmokėjimu. Pilnas suderinamumas su naujausiais WooCommerce versijomis.
„Mano paskyra" skirtukas
Klientai gali peržiūrėti savo atsisakymo užklausas ir būseną tiesiogiai savo WooCommerce „Mano paskyra" puslapyje. Nereikia kreipimosi bilietų.
Terminų vykdymas
Automatizuota cron užduotis stebi atsisakymo terminus. Niekada nepraleiskite atsakymo termino — įskiepis seka ir įspėja prieš pasibaigiant laikui.
CSV eksportas
Eksportuokite visas atsisakymo užklausas į CSV savo įrašams, apskaitai ar teisinei dokumentacijai. Filtruokite pagal datą, būseną ar klientą.
Plaukiojantis valdiklis
Pasirenkamas plaukiojantis mygtuko valdiklis, matomas kiekviename puslapyje. Klientai visada ras atsisakymo galimybę — kaip reikalauja ES teisė.
Su ir be šio įskiepio
Pamatykite, kokį skirtumą daro tinkamas atitikimas
- ❌ Jokio atsisakymo mygtuko = neatitikimas
- ❌ Rankinis kiekvienos užklausos apdorojimas
- ❌ Rizika praleisti 14 dienų terminus
- ❌ Baudos iš vartotojų apsaugos
- ❌ Pratęstas atsisakymo laikotarpis (12 mėn.)
- ✅ Visiškai 11a str. atitinkantis mygtukas
- ✅ Automatizuotas apdorojimas ir grąžinimai
- ✅ Terminų sekimas su įspėjimais
- ✅ Pilnas teisinis atitikimas
- ✅ Ramybė Jums ir klientams
Paprastas, skaidrus įkainojimas
Vienas įskiepis, viena kaina. Viskas įskaičiuota.
- ✓ Visos funkcijos įskaičiuotos
- ✓ Automatiniai atnaujinimai
- ✓ Prioritetinis palaikymas
- ✓ Naudojimui 1 WooCommerce svetainėje
- ✓ Atšaukite bet kada
- ✓ Visos funkcijos įskaičiuotos
- ✓ Automatiniai atnaujinimai
- ✓ Prioritetinis palaikymas
- ✓ Naudojimui 1 WooCommerce svetainėje
- ✓ Atšaukite bet kada
Nelaukite, kol bus per vėlu
ES Direktyva 2023/2673 privaloma nuo 2026 m. birželio. Atitikite šiandien.
Dažnai užduodami klausimai
Viskas, ką reikia žinoti apie ES Atsisakymo Mygtuką
ES Direktyva 2023/2673 papildo Vartotojų teisių direktyvą (2011/83/ES) pridėdama 11a straipsnį, kuris reikalauja, kad internetiniai pardavėjai pateiktų aiškiai matomą „Atsisakyti sutarties čia" mygtuką. Tai palengvina vartotojams pasinaudoti 14 dienų atsisakymo teise. Ji tampa privaloma nuo 2026 m. birželio visoms internetinėms parduotuvėms, prekiaujančioms ES vartotojams.
Taip, jei parduodate vartotojams ES, šios taisyklės taikomos nepriklausomai nuo to, kur yra Jūsų verslas. Direktyva taikoma visiems pardavėjams, kurie nukreipia savo veiklą į ES vartotojus, įskaitant per WooCommerce parduotuves, prieinamas iš ES šalių.
Neatitikimas gali lemti baudas iš nacionalinių vartotojų apsaugos institucijų. Be to, jei tinkamai neinformuosite vartotojų apie jų atsisakymo teises, atsisakymo laikotarpis pratęsiamas nuo 14 dienų iki 12 mėnesių — tai reiškia, kad klientai gali grąžinti produktus daug ilgiau. Tinkamas atitikimas apsaugo ir Jus, ir Jūsų klientus.
Taip. Skaitmeniniam turiniui įskiepis prideda sutikimo žymimąjį langelį apmokėjime pagal 16 str. Kai klientai patvirtina, kad praranda atsisakymo teisę atsisiuntę skaitmeninį turinį, tai tinkamai dokumentuojama. Fizinės prekės atitinka standartinį 14 dienų atsisakymo laikotarpį.
Apie 5 minutes. Įdiekite įskiepį, įveskite API raktą, ir atsisakymo mygtukas automatiškai atsiranda Jūsų parduotuvėje. Įskiepis pateikiamas su pagrįstais numatytaisiais nustatymais — vėliau galite pritaikyti nustatymus pagal poreikį.
Kiekviena licencija skirta vienai WooCommerce parduotuvei. Jei turite kelias parduotuves, kiekvienai reikės atskiros licencijos. Susisiekite su mumis dėl kiekio nuolaidų, jei valdote 5+ parduotuvių.
